ماذا نفعل
رفع مستوى الاحتفاظ بالمواهب والأداء المؤسّسي ببناء مهاراتكم السلوكية والشخصية
تخلق بيئة التشغيل المتسمة بعدم اليقين والتعقيد، إلى جانب الأهداف ذات المتطلّبات الكثيرة، تحدّيات مستمرّة يجب على مؤسّستكم التغلّب عليها. ويحتاج موظفوكم وقادتكم إلى مجموعة كاملة من المهارات التشغيلية والإدارية والسلوكية والمهارات الشخصية الأساسية لتحقيق أهدافكم وتعزيز الأداء.
الركائز السلوكية
المهارات الأساسية
وطرق تحقيقها
المهارات الأساسية
إدارة الوقت والإجهاد
الإبداع والابتكار
التواصل
التوجيه التدريبي والتوجيه الإشرافي
قابلية التكيّف والتجدّد
التفكير التحليلي والنظامي
طرق التنفيذ
تدريب يقوده مدرّس
تدريب بقيادة مدرّس افتراضي
التوجيه التدريبي والتوجيه الإشرافي
التوجيه التدريبي التفيذي
التعلّم المصغّر
متعاملونا
نساعد في إحداث تحوّل في المؤسّسات
عن طريق برامج المهارات السلوكية والشخصية المعدّة حسب الطلب
أفكار وأحداث
تعلّم، واحصل على الإلهام والحافز
من قيادة الفكر الأصيلة والمتجدّدة
الأسئلة الشائعة
كيف يمكننا مساعدتك
يعد تطوير المهارات السلوكية والشخصية أمراً بالغ الأهمية لأنه يؤثّر في الثقافة المؤسسية، ويعزّز التعاون، ويساهم في تحسين الأداء والإنتاجية.
تشمل المهارات السلوكية الأساسية إدارة الوقت والإجهاد، والتوجيه التدريبي والتوجيه الإشرافي، والإبداع والابتكار، والقدرة على التكيّف والتجدّد، والتواصل، والتفكير التحليلي والنظامي، والتواصل الفعّال.
تساعد برامج التدريب على المهارات السلوكية والمهارات الشخصية الأفراد في تعزيز التواصل والذكاء العاطفي وحلّ النزاعات والعمل الجماعي والقدرات القيادية. ويحسّن ذلك بدوره أداءهم وعلاقاتهم وفعّاليتهم على العموم.
يمكن أن تتضمّن طرق تقديم التدريب على المهارات السلوكية والشخصية التدريب بقيادة معلّم، وتدريب افتراضي بقيادة معلّم، والتعلّم الإلكتروني، والتعلم الدقيق، والتوجيه التدريبي التنفيذي.
يعزّز تدريب التميّز في خدمة المتعاملين قدرة الموظف على تقديم تجارب استثنائية للمتعاملين، وهو ما يؤدّي إلى زيادة رضا المتعاملين وولائهم، والنجاح المؤسّسي في النهاية.
تقدم مجموعة المعارف للاستشارات برامج تدريبية على مهارات تقديم العروض والخطابة، في حين يوفّر معهد تشارترد للإدارة/معهد القيادة والإدارة مجموعة من المؤهّلات من المستوى 3 إلى 7 في هذا المجال.
يساعد التدريب على أخلاقيات العمل الموظفين والقادة على اتخاذ قرارات أخلاقية والالتزام بالمعايير الأخلاقية وتعزيز ثقافة النزاهة والثقة داخل المؤسّسة.
يعزّز التدريب على ديناميكيات الفريق المهارات الشخصية والتواصل والعمل الجماعي وقدرات حلّ النزاعات، وهو ما يؤدي إلى تحسين التعاون والأداء داخل الفرق.
تشمل المهارات السلوكية والناعمة الأساسية في مكان العمل التواصل الفعّال وحل المشكلات والقدرة على التكيف والعمل الجماعي وإدارة الوقت والاحتراف.
توفّر حلول التدريب والتطوير التحولي للأفراد الأدوات والتقنيات والعقلية اللازمة لتغيير السلوكيات بشكل فعاّل، واكتساب مهارات جديدة وتحسين المهارات الشخصية، وهو ما يؤدّي إلى التطوير الشخصي وتحسين الأداء.